Crowdsourcing é uma palavra em inglês que poderia ser traduzida como “terceirização”. Esse método já é usado há muito tempo, principalmente por empresas de grande porte. A Crowdtask, inovou esse termo desenvolvendo a Terceirização Inteligente que é mais veloz, precisa e acessível.
Por que crowdsourcing para uma pequena empresa?
Existem muitos motivos para qualquer empresa apostar em crowdsourcing. Em outro artigo, já falamos que esta opção ajuda a expandir os horizontes, permitindo contato com colaboradores do mundo todo, que possuem formações e pontos de vista diferentes.
Mas, para uma pequena empresa, as questões práticas pesam mais. O crowdsourcing representa um custo menor, se comparado a uma contratação formal ou a uma terceirização outsourcing. Ele também garante resultados a curto prazo, pois é muito prático e rápido encontrar um colaborador em meio à massiva oferta de profissionais disponíveis online.
Para completar, o crowdsourcing funciona “on demand” – ou seja, de acordo com a necessidade do contratante. Para ele não existe tarefa pequena demais (diferente do que acontece com algumas empresas de outsourcing, que não se adequam a projetos abaixo de certa escala). Qualquer projeto ou tarefa, por menor que seja, pode ser executado através do crowdsourcing.
Nas Vendas
Para vender mais, uma empresa (seja pequena ou grande) precisa encontrar novos clientes e abrir portas para novos negócios. O trabalho de geração de leads demanda muito tempo, porém, empresas pequenas muitas vezes não possuem condições de contratar um funcionário em tempo integral para isso. Direcionar um vendedor para essa tarefa também é um desperdício, já que este profissional seria melhor aproveitado vendendo do que prospectando.
O que fazer, então? Contratar uma pessoa (ou algumas pessoas) pela internet. Essa equipe poderá desenvolver a atividade de prospecção sem vínculo empregatício formal e sem jornada diária integral. É uma maneira de resolver o problema sem onerar financeiramente sua empresa.
Nas Tarefas Esporádicas e Microtarefas
São tarefas como catalogação de produtos, digitação ou tradução de documentos. Elas são necessárias para que as atividades da empresa possam ter andamento, mas não aparecem todo dia e nem exigem a contratação de um funcionário especializado. Um exemplo de empresa onde essas atividades são extremamente necessárias é o e-commerce – que não pode existir sem alguém para cadastrar novos itens ou escrever descrições de produtos.
Nas grandes empresas, são desempenhadas por assistentes. Mas para uma pequena empresa, onde não há demanda constante para essas atividades, contratar um ou mais assistentes representa um custo fixo muito alto – pois envolve salários, impostos, benefícios. O crowdsourcing pode resolver isso com baixo custo e grande eficiência. Você pode contratar alguém para executar essas atividades, apenas quando houver necessidade, sem um vínculo de longo prazo.
Na Criação
Pequenas empresas precisam de um bom marketing tanto quanto as grandes empresas. Porém, o dono do negócio é um empreendedor – e não (necessariamente) um “marqueteiro”. Ao mesmo tempo, as agências de marketing costumam cobrar preços altos pelo seu serviço, que são inacessíveis para uma empresa que ainda está dando os primeiros passos.
Por isso, na hora de criar uma logomarca, um design de embalagem ou um material publicitário, o crowdsourcing pode ser a solução. A oferta gigantesca de profissionais garante propostas com uma gama democrática de valores. Além disso, a interação colaborativa do crowdsourcing permite que o resultado reflita opiniões mais diversas, o que sempre é positivo em um processo de criação.
Quer saber mais sobre crowdsourcing para pequenas empresas? Então acompanhe o blog da Crowdtask, especialista em terceirização online, tradução e processamento de dados para e-commerce. Aproveite e siga também nossos perfis nas redes sociais!