Crowdsourcing, a ferramenta que usa a colaboração de multidões para ajudar no crescimento de empresas e lançamentos de produtos, já deixou de ser uma tendência para se tornar realidade. Esse conceito está cada vez mais presente em agências que precisam da agilização de pequenas etapas de produção, tornando-se algo essencial para os processos delas.
E o potencial de crescimento desse conceito fica ainda maior com a expansão da internet no Brasil. O termo surgiu em 2006, embora o modelo seja utilizado desde o século XVI, e só atualmente passou a ser algo mais eficaz por causa do meio online.
Internet ajuda o crowdsourcing a crescer
A expansão da internet ajudou na expansão do crowdsourcing, mas o seu potencial de crescimento ainda é grande. Esse modelo que utiliza conhecimentos voluntários de um grupo de pessoas ajuda a desenvolver novas ideias e encontrar soluções de maneira muito mais econômica, eficaz e rápida.
Entre as principais características do crowdsourcing estão:
- Proposição de soluções ou criações;
- Possibilidade de reunir pessoas dos mais diversos locais com facilidade;
- Descentralização de tarefas;
- Participação aberta.
Economia e rapidez
Todas as vantagens do crowdsourcing acabam por contribuir com seu crescimento. Por ser uma forma de criar soluções com o público, não é necessária a contratação de um ou mais funcionários, o que já se converte em economia.
A rapidez se mostra pelo fato de um número muito maior de pessoas serem expostas ao problema e tentarem resolvê-lo, cada uma trazendo conhecimentos e experiências diferentes. Isso ajuda até mesmo na precisão dos resultados e visualização de erros, já que o número de pessoas extremamente maior faz com que seja mais provável de encontrar falhas em comparação ao número comum de funcionários.
E a grande variedade de formas de funcionar que o crowdsourcing traz também contribui para o seu crescimento constante. Confira algumas das principais formas de trabalhar o crowdsourcing, mesmos fatores que ajudam o método a ser disseminado entre as empresas:
- Perguntar a um grande número de pessoas formas de encontrarem a solução para um problema;
- Dar o feedback sobre um novo recurso, produto ou funcionalidade oferecido por sua empresa;
- Categorização de dados de maneira mais rápida e econômica;
- Organizar novas ideias dadas pelas pessoas que participaram do crowdsourcing e colocá-las em ação no dia a dia.
Empresas como Samsung, Mozilla e até a Casa Branca já usaram crowdsourcing em seus serviços. Comprovando o seu crescimento constante, mais de 40 milhões de dólares foram dados aos participantes, mais de 200 desafios foram postados e alguns dos prêmios custavam mais do que 225 mil dólares.
Por que preciso usar?
Se você ainda não se convenceu dos motivos de aderir a essa forma de trabalho que cresce cada vez mais e ajuda as empresas a crescerem junto, confira abaixo alguns motivos que afirmam o poder do crowdsourcing e seu potencial para continuar crescendo:
- Economiza dinheiro;
- Economiza tempo;
- É inovador;
- Aumenta a satisfação do consumidor.
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E você, já sabe como pode aplicar o crowdsourcing em sua empresa? Conte para a gente nos comentários abaixo!
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