Uma das principais preocupações do empresário de e-commerce diz respeito à posição que sua página ocupará nos mecanismos de busca. Nada pior para uma loja virtual do que desaparecer no mar de resultados do Google. Isso representa desperdício de tempo, dinheiro e trabalho, colocando em risco até mesmo a saúde financeira da empresa. Neste caso, o conteúdo duplicado no site de comércio eletrônico é um dos grandes vilões do fraco desempenho.
Como resolver o problema? A resposta a essa pergunta depende da correta identificação dos fatores que geram a duplicação. Eles podem ser de ordem técnica (programação do site), falhas na produção de conteúdo ou fruto de escolhas equivocadas do administrador – figura que , na maioria das vezes, se confunde com o próprio dono da loja virtual. Os sites de e-commerce costumam ter muitas páginas, o que eleva a possibilidade de erro. Confira no que você deve prestar atenção:
Os textos
O conteúdo duplicado pode até mesmo retirar o site de e-commerce da página principal de resultados da busca, caindo no limbo dos “resultados similares”. Uma das explicações para o fato está na falta de originalidade na descrição da mercadoria. Muitos lojistas virtuais se limitam a copiar a apresentação fornecida pelo fabricante do produto. O problema é que milhares de sites do varejo on-line fazem o mesmo.
Textos originais, criativos e atentos às técnicas de SEO resolvem o problema. O lojista pode recorrer ao crowdsourcing, contratando profissionais para a tarefa de produção do conteúdo. Além de contar com mão-de-obra especializada, ele terá material adequado ao perfil de sua base de clientes. Assim a loja virtual certamente vai aparecer com maior destaque nos mecanismos de busca.
Múltiplos domínios
Com a expectativa de preservar a marca e ampliar a presença na internet, o empresário registra múltiplos domínios. O mesmo conteúdo é replicado diversas vezes. O Google pode ter dúvida na hora de identificar qual é o original e considerar que os domínios são concorrentes. No momento da busca, a multiplicidade de endereços afeta o posicionamento nos resultados. A saída é definir apenas um modo de acesso e utilizar o código redirecionamento 301.
A mesma situação ocorre quando o site de e-commerce permite acesso com ou sem www. Os mecanismos de busca podem considerá-los como endereços distintos. Mais uma vez o caminho é usar o redirecionamento 301 resolve o problema. Se não funcionar, apele para a canonical tag.
Conteúdo interno duplicado (SEO On Page)
Lojas virtuais com muitas áreas e excesso de páginas ou mal programadas podem apresentar URLs diferentes para conteúdos similares. O problema ocorre quando o site não possui URLs amigáveis e utiliza variáveis/parâmetros para a formação do endereço eletrônico.
A duplicação também acontece quando o cliente utiliza o filtro na busca por produtos, marcas ou categorias. Mesmo que o desenvolvedor da página use a canonical tag, o problema pode persistir. Com isso, o Google indexa menos páginas e reduz a exposição da loja virtual.
A indexação de uma palavra-chave long nail pode ser confundida pelos mecanismos de busca como doorway page, uma das técnicas de Black Hat. Neste caso, o conteúdo duplicado oferece o risco de prejudicar ainda mais o posicionamento da página nos mecanismos de busca.
O SEO On Page pode ser evitado com a adoção de algumas medidas simples:
- uso da tag nofollow, código HTML que avisa ao robô do mecanismo de busca que um determinado link não leva a outro endereço;
- pedido de remoção do conteúdo duplicado no Google Webmaster Tools;
- aprimoramento da estrutura de URL amigável.
Mas como implementar essas medidas? Na maioria das vezes, o comerciante não tem conhecimentos técnicos suficientes para alterar códigos de programação ou tempo para mexer na estrutura da página. Novamente, a saída está no crowdsourcing. Terceirizar essa tarefa representa ganho de produtividade e aprimoramento estrutural do site de e-commerce, tudo com custo relativamente baixo. Caso o empresário deseje realizar a revisão completa de sua loja virtual, pode recorrer a mais de um profissional de desenvolvimento.
Você monitora a duplicação de conteúdos no seu site de e-commerce?