O Mobile é uma tendência que tem grande destaque já há algum tempo na maior parte da Europa e da Ásia, mas só recentemente começou a ganhar forças nos Estados Unidos e Canadá e, com o Brasil liderando esse uso na América Latina. Graças ao surgimento das redes 3G, tabletes, smartphones entre outros dispositivos portáteis, é cada vez mais popular o uso desses aparelhos para a compra online.
São milhares de pessoas que utilizam, principalmente celulares, para as compras na internet, sendo possível que um dia todas as transações sejam feitas a partir desses dispositivos.
Sem dúvidas o mobile é a tendência do momento e, as marcas precisam entender que esse será o futuro de seu negócio, por isso investir nessa “nova onda” é essencial. Saiba melhor sobre o mobile e porque aderir a essa tendência.
O que é Mobile?
Mobile nada mais é que dispositivos ou serviços móveis, ou seja, o seu celular, que antigamente era usado somente para fazer e receber ligações, e nos dias de hoje podemos dizer que possuímos um computador em mãos. Cada vez mais pessoas estão conectadas a internet através de um smartphone, e no ano de 2015 o mobile ultrapassou o desktop.
Hoje o Brasil é o 4° maior mercado de smartphones do mundo. As pessoas ficam 24 horas por dia ligadas em seus celulares para fazerem pesquisas, acessar Facebook, realizar compras entre muitas outras tarefas.
O mobile está tão integrado ao nosso dia a dia que acabamos por nem perceber a profundidade do impacto. Ele transforma a vida das pessoas, assim como mercados e indústrias inteiras, além de ditar a maneira com que buscamos as coisas, decidimos e realizamos compras.
Qual a importância do mobile?
Como mencionado acima, o mobile tem transformado a vida das pessoas, e consequentemente mercados e indústrias inteiras. Mas, o fato é que as marcas não estão acompanhando essa transformação, e o investimento nessa grande ferramenta ainda está em apenas 5%.
Hoje o mobile formou novos comportamentos e hábitos que alteram como as pessoas passam toda a jornada de consumo. Por isso, se você é proprietário de uma empresa que tenha presença na web, é preciso pensar que sua loja online seja compatível para os dispositivos móveis. Isso porque nos dias de hoje é essencial criar uma versão totalmente separada de seu site original com a finalidade de acomodar em um dispositivo com display bem menor.
Se você realmente deseja que seu cliente te encontre através dos dispositivos móveis para realizar uma compra, deve se certificar que o mesmo encontre facilidade, confiança, ou seja, uma boa experiência de compras. Mantendo apenas o site da web convencional, quando o cliente o acessa através de um dispositivo móvel, pode ter uma experiência muito frustrante, já que as imagens e descrição dos produtos vão estar em proporções completamente diferentes.
Saiba que aperfeiçoar sua loja online para os dispositivos móveis, além da alteração de imagens e descrições dos produtos, o processo de pagamento também deve ser rápido, seguro e eficiente. Caso contrário, pode perder grandes oportunidades que se abrem a cada dia mais com o comércio móvel.
Quais as vantagens do mobile?
Um site mobile irá ser o primeiro contato com seus consumidores, mesmo aqueles que não são fiéis ou mesmo estão realizando sua primeira compra. Garanta que seu e-commerce tenha informações e funcionalidades importantes, de acordo com seus objetivos e, é claro, que ofereça uma experiência incrível de navegação para seus consumidores. Dentre as vantagens de se investir em um mobile podemos destacar:
- O uso do 3G cresceu 123% nos últimos 18 meses;
- Quase metade dos internautas possui smartphone;
- São 48,3 milhões de usuários de mobile na classe C;
- A classe C cresceu 204% em menos de uma década;
- A classe C movimenta 495 milhões de reais em renda própria ao ano;
- 86% dos usuários de smartphone fazem pesquisas de compras no mobile;
- O site mobile é o principal canal para atividades comerciais no celular;
- 4 de 5 consumidores usam seu smartphone para compras;
- 15% do tráfego global da internet é proveniente de dispositivos móveis;
- 86% dos usuários usam seu smartphone enquanto assistem TV;
- A tecnologia mobile vem crescendo mais rápido do que a internet cresceu nos anos 90;
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